購入後、チケットのキャンセルおよび返金はできますか?
いいえ、キャンセルおよび返金はできません。ただし、別の方へチケットの名義を変更することができます。
購入したチケットの名義を変更するにはどうしたら良いですか?
メール(hello@designmatters.io)でご連絡頂き名義を変更するか、チケットサイト(Ti.to)上でも名義を変更できます。
2日間のチケットを購入したのですが、1日しか参加できなくなりました。返金可能でしょうか?
いいえ、1日分のみのキャンセルおよび返金はできません。ただし、その日の分を別の方へ名義変更することはできます。
2日間のチケットを購入したのですが、1日しか参加できなくなりました。参加できない日の分を別の人にあげるにはどうしたら良いですか?
名義を変更するには、メール(hello@designmatters.io)でご連絡頂き名義を変更するか、チケットサイト(Ti.to)上でご変更下さい。
天災や災害によってイベント自体が中止となった場合、ご返金頂けますか?
極力予定通りに開催できるように努めますが、開催の1週間前に予測しうる災害が発生した場合には、日程を変更・延期し、開催します。この場合の返金には応じられません。予測不可能な災害が発生しイベントが中止せざるを得ない場合には、不可抗力事項とみなし、返金にも応じられません。
チケットが完売してしまいました。キャンセル待ちリストに登録できますか?
はい、チケット販売システム(Ti.to)上で、キャンセル待ち (waiting list) に登録できます。
日本語の通訳はありますか?
はい、ございます。登壇者のプレゼンテーションは全て英語で行われ、その内容は日本語に通訳されます。また、司会は日本語で行われます。